Sökresultat för: Pål Ellingsen
Brukerorientert ledelse i offentlig sektor (Pocket)
avPål Ellingsen
ISBN: 9788205453203 - UTGIVEN: 2013Denne boka gir en god innføring i sentrale utfordringer for ledere i offentlig sektor. Brukerorientert ledelse er en verdibasert form for ledelse. I en velferds- og rettsstat skal vi ha sikkerhet for at verdier som likeverd, integritet og selvråderett blir ivaretatt. Dette er begrunnelsen for bruk[...]
Service kan ikke vedtas (Pocket)
avPål Ellingsen
ISBN: 9788276348460 - UTGIVEN: 2010En av de store trendene i moderniseringen av offentlig sektor i de senere årene er å etablere førstelinjer som tar seg av hovedkontakten med publikum. Dette skal gjøre veien til offentlige tjenester kortere for brukerne og publikumskontakten mer effektiv for forvaltningen. Service kan ikke vedta[...]
